Privacy Policy
Última actualización: 07/12/2024
En NeuronLex, respetamos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos cuando utiliza nuestras "actions" o funcionalidades de los GPTs personalizados.
1. Información que recopilamos
Al interactuar con nuestros GPTs personalizados o usar nuestras "actions", podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Información proporcionada por el usuario:
Datos introducidos en las conversaciones, como preguntas, respuestas o textos ingresados por el usuario.
Cualquier dato que los usuarios proporcionen explícitamente al interactuar con una "action".
Datos del sistema:
Información técnica como direcciones IP, datos del dispositivo, sistema operativo, navegador, y detalles de uso como fecha y hora de las interacciones.
Datos generados por las "actions":
Resultados de consultas a APIs externas, bases de datos o cualquier sistema conectado mediante "actions".
Información retornada por dichas integraciones, que puede incluir datos de terceros.
2. Uso de los datos
Usamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:
Operación del GPT personalizado:
Responder consultas, ejecutar "actions" y mejorar la precisión y relevancia del modelo.
Mejoras y optimización:
Analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento, identificar problemas técnicos y refinar las respuestas del GPT.
Integraciones externas:
Realizar consultas a servicios externos (por ejemplo, APIs) en nombre del usuario a través de las "actions".
Cumplimiento de términos legales:
Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias o de seguridad.
3. Cómo compartimos su información
No compartimos la información del usuario con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios:
Las "actions" pueden interactuar con servicios externos que procesan datos en nombre del usuario (por ejemplo, APIs públicas o privadas integradas).
Obligaciones legales:
Si la ley lo requiere, podemos compartir datos con autoridades reguladoras o gubernamentales.
Consentimiento explícito:
Si usted otorga su consentimiento explícito para compartir información con terceros.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos recopilados contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta, especialmente cuando los datos se transfieren a través de servicios externos o APIs conectadas mediante "actions".
5. Retención de datos
Los datos recopilados se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos generados por "actions" o consultas externas se eliminan tras completar la sesión, salvo que el usuario indique lo contrario o sea requerido por razones legales.
6. Derechos del usuario
Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso: Puede solicitar información sobre los datos recopilados relacionados con usted.
Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por ley.
Retiro de consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@neuronlex.com.
7. Uso de "actions" y datos de terceros
Acceso a servicios externos:
Las "actions" pueden interactuar con servicios de terceros (por ejemplo, APIs públicas o privadas) para proporcionar información relevante al usuario.
En esos casos, los datos proporcionados al servicio externo están sujetos a la política de privacidad de ese servicio.
Limitación del uso de datos:
No almacenamos permanentemente los datos proporcionados o retornados por las "actions" salvo que sea necesario para completar el propósito específico de la interacción.
8. Cookies y tecnologías relacionadas
Si el uso del GPT personalizado incluye una interfaz web, podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y facilitar funcionalidades como recordar configuraciones o preferencias.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, la ley aplicable o el alcance del uso de las "actions". Le notificaremos de cualquier cambio publicando la política actualizada en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: info@neuronlex.com
Notas adicionales:
Si manejas datos personales sensibles, asegúrate de cumplir con regulaciones como el GDPR (Europa), CCPA (California), o regulaciones locales aplicables.
Personaliza los puntos según el propósito específico de tu GPT o las "actions" que uses.